vrijdag 27 september 2013

Cruise line geeft geld terug aan ontevreden passagiers

Aanbieders van cruises proberen het de klanten op alle mogelijke manieren naar de zin te maken. Ook Carnival Cruise Lines doet zijn uiterste best om zijn passagiers tevreden te houden. Maar mochten zij het toch niet naar de zin hebben, dan geeft Carnival Cruise Lines hen hun geld terug. Dat meldt Fox News.

Eigenlijk hoeven passagiers van de cruise-aanbieder zich geen zorgen te maken over hun reis. Carnival Cruise Lines geeft zijn klanten namelijk een 110 procent garantie dat ze hun cruise aangenaam vinden.
Toch kan het voorkomen dat mensen teleurgesteld zijn. Voor hen geldt de speciale 'Great Vacation Guarantee'. Deze houdt in dat de volledige reissom wordt vergoed. Daarnaast regelt Carnival vliegtickets naar huis, indien nodig een verblijf in een hotel en een coupon ter waarde van 100 dollar, te gebruiken tijdens een volgende reis met de cruisemaatschappij.

Bron en hele artikel: Telegraaf

Geen opmerkingen:

Een reactie posten